Outlook Email for Jira Get it together

Erstelle oder aktualisiere Jira-Vorgänge auf Basis deiner E-Mails. Übernehme Anhänge und Formatierungen wie Listen, Farben oder Tabellen. Das Jira Look-and-Feel ermöglicht dir eine intuitive Orientierung. Alle verfügbaren Felder können in Outlook vervoll-
ständigt werden. Der E-Mail-Inhalt wird ins Jira-Markup übernommen.

Die Vorlagen für spezielle Nutzergruppen bieten dir bereits vorausgefüllte Vorschläge, wie zum Beispiel das Projekt oder die Teilnehmer*innen, schon während du den Jira-Vorgang in Outlook anlegst.

Verwende den Rich-Text-Editor um die Beschreibung des Jira-Vorgangs zu ändern. Alle Formatierungen der E-Mail (Listen, Farben, Tabellen) werden automatisch übernommen.

Teile deine E-Mails oder ganze E-Mail-Verläufe in deinem Jira-Vorgang. Du kannst auswählen, wer die Infos sehen kann: nur du, eine spezielle Nutzergruppe oder deine ganze Firma.

Du kannst ganz einfach in unserer Sidebar über drag-and-drop E-Mail-Anhänge deinen Jira-Vorgängen hinzufügen.

Eine separate Sidebar ermöglicht dir, ähnliche Jira-Vorgänge zur aktuellen Unterhaltung zu finden. Auf einen Blick findest du hier Informationen zu Status, Fälligkeitsdatum oder Priorität. Mit einem Klick gelangst du direkt zum Ticket in Jira.

Du kannst die Sidebar anheften. So siehst du auf einen Blick, zu welchen E-Mails es bereits einen Jira-Vorgang gibt. Und du kannst schnell zum passenden Vorgang abspringen.

Die Sidebar zeigt dir verwandte Jira-Vorgänge zu vorhandenen Konversationen oder zum Absender.

Deine E-Mail beinhaltet Informationen, die du einem vorhandenen Jira-Vorgang hinzufügen möchtest, aber du weißt nicht mehr zu welchem? Der Vorschlag unserer App passt auch nicht? Nutze unsere erweiterte Suche (Lupe) und werde fündig!

Du kannst ganz einfach Jira-Vorgänge als E-Mail direkt aus der Sidebar in Outlook heraus an Mitarbeiter*innen oder Kund*innen versenden.

Öffne Jira-Service-Management-Tickets im Auftrag der E-Mail-Absender und ermögliche ihnen ihre E-Mails über das Service-Management-Portal nachzuverfolgen.

In Jira kannst du ganz einfach auf alle verwandten E-Mails zu deinem Jira-Vorgang zugreifen. Jeder User, dem du Zugriff auf diese E-Mails gegeben hast, kann diese öffnen und lesen. Stammt die E-Mail aus deinem eigenen Outlook-Postfach, kannst du direkt antworten – ohne Jira zu verlassen.

Du kannst jetzt auch komplett neue E-Mails direkt aus deinem Jira-Vorgang versenden. Verbunden mit deinem eigenen Outlook-Account kannst du so Unterhaltungen für jedes Teammitglied sichtbar machen – von Beginn an.