Outlook Email for Jira Get it together

Ständig zwischen Microsoft Outlook und Jira zu wechseln ist nicht nur zeitraubend, sondern auch ziemlich nervenaufreibend, oder?

Outlook Email for Jira verbindet beide Welten: Greife direkt aus Outlook auf alle relevanten Jira Funktionen zu, sende, teile und lese Emails in Jira.

Jetzt testen!

Features

Erstelle Jira-Vorgänge direkt in Outlook

Erstelle oder aktualisiere Jira-Vorgänge auf Basis deiner E-Mails. Übernehme Anhänge und Formatierungen wie Listen, Farben oder Tabellen. Das Jira Look-and-Feel ermöglicht dir eine intuitive Orientierung. Alle verfügbaren Felder können in Outlook vervoll-
ständigt werden. Der E-Mail-Inhalt wird ins Jira-Markup übernommen.

Nutze Vorlagen, um Vorschläge zu erhalten

Die Vorlagen für spezielle Nutzergruppen bieten dir bereits vorausgefüllte Vorschläge, wie zum Beispiel das Projekt oder die Teilnehmer*innen, schon während du den Jira-Vorgang in Outlook anlegst.

Füge Anhänge und Formatierungen an

Verwende den Rich-Text-Editor um die Beschreibung des Jira-Vorgangs zu ändern. Alle Formatierungen der E-Mail (Listen, Farben, Tabellen) werden automatisch übernommen.

Arbeite mit E-Mails in Jira

Teile deine E-Mails oder ganze E-Mail-Verläufe in deinem Jira-Vorgang. Du kannst auswählen, wer die Infos sehen kann: nur du, eine spezielle Nutzergruppe oder deine ganze Firma.

Entferne oder füge E-Mail-Anhänge hinzu

Du kannst ganz einfach in unserer Sidebar über drag-and-drop E-Mail-Anhänge deinen Jira-Vorgängen hinzufügen.

Bringe Outlook Emails in einen Jira-Kontext

Eine separate Sidebar ermöglicht dir, ähnliche Jira-Vorgänge zur aktuellen Unterhaltung zu finden. Auf einen Blick findest du hier Informationen zu Status, Fälligkeitsdatum oder Priorität. Mit einem Klick gelangst du direkt zum Ticket in Jira.

Alle Jira-Vorgänge auf einen Blick

Du kannst die Sidebar anheften. So siehst du auf einen Blick, zu welchen E-Mails es bereits einen Jira-Vorgang gibt. Und du kannst schnell zum passenden Vorgang abspringen.

Suche nach ähnlichen Jira-Vorgängen

Die Sidebar zeigt dir verwandte Jira-Vorgänge zu vorhandenen Konversationen oder zum Absender.

Füge E-Mails einem Jira-Vorgang hinzu

Deine E-Mail beinhaltet Informationen, die du einem vorhandenen Jira-Vorgang hinzufügen möchtest, aber du weißt nicht mehr zu welchem? Der Vorschlag unserer App passt auch nicht? Nutze unsere erweiterte Suche (Lupe) und werde fündig!

Versende Jira-Vorgänge via E-Mail

Du kannst ganz einfach Jira-Vorgänge als E-Mail direkt aus der Sidebar in Outlook heraus an Mitarbeiter*innen oder Kund*innen versenden.

Vollständig mit Jira Service Management integriert

Öffne Jira-Service-Management-Tickets im Auftrag der E-Mail-Absender und ermögliche ihnen ihre E-Mails über das Service-Management-Portal nachzuverfolgen.

Antworte auf E-Mails in Jira

In Jira kannst du ganz einfach auf alle verwandten E-Mails zu deinem Jira-Vorgang zugreifen. Jeder User, dem du Zugriff auf diese E-Mails gegeben hast, kann diese öffnen und lesen. Stammt die E-Mail aus deinem eigenen Outlook-Postfach, kannst du direkt antworten – ohne Jira zu verlassen.

Starte eine E-Mail Konversation in Jira

Du kannst jetzt auch komplett neue E-Mails direkt aus deinem Jira-Vorgang versenden. Verbunden mit deinem eigenen Outlook-Account kannst du so Unterhaltungen für jedes Teammitglied sichtbar machen – von Beginn an.

Videos

Du willst herausfinden, ob unsere App auch wirklich zu dir passt? Unsere Videos geben dir erste Einblicke.

Auf einen Blick: Lerne binnen einer Minute alle wichtigen Features und Vorteile unserer Outlook Email for Jira App kennen.

Webinar: Outlook Email for Jira 3. Wir zeigen dir alle neuen Features und Veränderungen und erklären dir die Migration.

We use Jira for our internal development processes. Outlook Email for Jira makes it much easier for us to switch between internal and customer communication. Our users immediately started to use Jira more often, which means, we get a more accurate view of our project situations.

Michael Kern

COO Sovanta

Great app for our daily business. We use it a lot because a great slice of our customors is unable / unwillingly to use the support portal. Also a lot of communication with external partners is added to our jira issues with „a click“.

Jens Kollmer

Review from Atlassian Marketplace

Great app, it really makes your workday easier. If you are using Outlook and Jira this is the way to make sure information from e-mails are added to your Jira tickets and that tickets from e-mails are created in the first place.

Sassja Jangard

Review from Atlassian Marketplace

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Tamara Braun
Customer Success Managerin

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